МОСКВА, 25 ФЕВРАЛЯ – РИА82
Оперативный штаб Министерства транспорта РФ запустил бесплатную горячую линию для пассажиров отмененных авиарейсов. Обращаться за помощью и консультациями можно круглосуточно по телефону +7 499 495-00-09.
В ведомстве напомнили, что пассажиры рейсов, отмененных из-за приостановки работы ряда аэропортов юга страны, могут вернуть деньги за билеты или обменять их на другие даты. Для этого необходимо обратиться к авиаперевозчику или организации, у которой приобретались билеты, и подать соответствующее заявление.
За дополнительными консультациями, а также помощью при составлении заявлений на возврат средств можно обращаться в соответствующие территориальные органы Роспотребнадзора.