С чем связаны возникающие проблемы с подачей тепла в дома севастопольцев

Глава горхоза Евгений Горлов доложил об итогах первой недели отопительного сезона.

СЕВАСТОПОЛЬ, 22 ОКТЯБРЯ – РИА82

Тепло подается в штатном режиме. Для этого в Севастополе задействована каждая из 141 котельной. Об этом в ходе заседания правительства рассказал директор департамента городского хозяйства Евгений Горлов.

Во все 2 620 домов, подключенных к централизованному отоплению, подается тепло. В 163 домах возникли проблемы, связанные с завоздушиванием системы.

«Сейчас управляющие компании совместно с домовыми комитетами проводят работу по стравливанию воздуха, но есть сложности с доступом в квартиры, особенно в рабочее время, поэтому приходится проводить работы вечером», - отметил руководитель ведомства.

Рассказать о проблеме или задать вопрос, связанный с началом отопительного сезона, севастопольцы могут по телефону горячей линии или в онлайн-чате. Губернатор Михаил Развожаев поручил наладить контроль работ, выполненных по полученным заявкам.

«Надо поработать контроль всех процессов. Я вижу в соцсетях, что люди пишут о локальных проблемах, нужно, чтобы они оперативно получали обратную связь. Выстройте проактивный диалог с жителями», - подчеркнул глава города.

Сложности возникают также в работе с частными управляющими компаниями. Евгений Горлов отметил, что оплату, внесенную жильцами за коммунальные услуги, управляющие компании не всегда перечисляют ресурсоснабжающим организациям.

«В результате возникает задолженность, что влечет риски отключения многоквартирного дома от тех или иных ресурсов. С такой проблемой на сегодняшний день столкнулись ПАО «Севастопольгаз» и ООО «Севэнергосбыт», в результате направлено обращение в прокуратуру для принятия к нарушителям необходимых мер», - подчеркнул руководитель профильного департамента. 

Напомним, вопросы и жалобы по началу отопительного сезона в Севастополе принимаются по телефонам:

  • 1563 (со стационарного телефона),
  • +78692543238 (с мобильного телефона),
  • 8 (800) 777-00-19 - горячая линия Севтеплоэнерго (круглосуточно),
  • +78692543238 (с мобильного телефона) – горячая линия Госжилнадзора Севастополя. 

Написать можно в чат WhatsApp, VIber, Telegram по номеру: +7 978 570 73 85.

Источник: 
Фото: pixabay.com
Все новости рубрики СЕВАСТОПОЛЬ