11o
СЕВАСТОПОЛЬ, 21 СЕНТЯБРЯ - РИА82
В Севастополе начинает работу WhatsApp-приёмная по контролю за выездом врачей скорой на дом. Чат не заменит традиционных способов вызова скорой помощи. Обращаться туда нужно будет только в случае, если есть жалобы на работу экстренной службы.
«Неприбытие врача (на дом) в пределах установленного записью интервала времени при высокой температуре и долгое ожидание либо неприбытие «скорой помощи» также при температуре. WhatsApp-приёмная не подменяет такие единые телефоны для обращения за медицинской помощью как 103, 112, единый контакт-центр департамента здравоохранения», - подчеркнул и.о. директора департамента общественной безопасности Алексей Краснокутский.
«Это контроль качества работы нашей медицинской службы с учётом COVID», – добавил врио губернатора Севастополя Михаил Развожаев.
Сообщения принимаются уже сегодня - по номеру +7-978-254-03-03. Обращение должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, информацию о дате рождения, контактном телефоне, месте проживания, и краткое изложение проблемы.
«Принимаются только текстовые сообщения – никаких ни аудио, ни звонков не принимается. Сегодня в тестовом режиме мы запускаем, и по вашему (и.о. губернатора Михаила Развожаева) поручению завтра с 8.00 в полном режиме работаем», – отметил Алексей Краснокутский.
Обращаться в приемную можно ежедневно с 8:00 до 21:00. Сообщения, поступающие ночью, будут обрабатываться утром, до 10:00.
